Уже полгода читаю форум,почитав ваш истории,сделала вывод о многом,даже перевела ребёнка в группу ЗПР с обычной группы(из-за занятий с дефектологом),поройдя МПК в июне этого года.Причём психиатр не возражала против и просто логопедической группы,но настоятельно советовала ,что раз ребёнок двигательно-расторможеный,то ему нужны занятия с дефектологом-логопедом,а не просто логопедом.А дефектолог-логопед ест ьтолько на группах ЗПР у нас.
Вывод комиссии - гиперактивность с СДВ,ЗПР,ОНР3.Ребёнку 5,5 лет.Сменила невролога,нашли себе психолога.
Спасибо Вам за ваш опыт,который помог мне понять,куда двигаться.У ребёнка есть уже маленькие успехи,конечно проблем ещё куча.
Хочу поплакаться по ситуации,которая произошла вчера.Я сорвалась,пришла домой-жуткая истерика,плакала весь вечер.
Вчера ,возле своего дома зашла в аптеку(из сети аптек по городам Украины).
В зале стояли несколько женщин в халатах с бейджиками,два кассира.
Чувствовала я себя плохо(нечем дышать,уши закладывает и т.д.),плюс ещё ребёнок после садика в каком-то перевозбуждённом состоянии-бежит куда-нибудь,не слышит,всё хватает).А аптека перешла на новый уровень обслуживания,прямо перед кассой лежат витаминки, гематогены и т.д. малый считает что если уже лежит и ему хочется,то надо взять,показать тёте (заплатить)и можно есть.денег перед зарплатой нет,я сказала что папа купит потом,когда будут денежки.Стою в очереди жду ,впереди тётя разговаривает с кассиром.А сама смотрю,что бы малый ничего не скинул,не разбил,не съел ,не убежал на улицу (думаю что это всем знакомо).
тётя уходит-я называю лекарство и тут мне отвечают-"Я не продаю,я считаю кассу!".я отвечаю-ну так что,нельзя раньше было сказать??? перехожу на другую кассу,опять в очередь становлюсь.малый уже просто возле двери крутится.
тут одна из подпирающих столб в халате в зале начинает высказываться:"А что не видно,что касса не работает??? смотрите за своим ребёнком!,что он крутиться,что он витаминки трогает??? их люди будут покупать и есть!!
Я спокойно отвечаю,что сама покупаю эти витаминки и не знаю кто их трогал перед тем,как я их покупаю,она же за всеми не следит. и тем более,не нуждаюсь в её советах по воспитанию ребёнка и чего он крутится это не её дело и вообще,вместо того что бы давать советы тем,кто в них не нуждается,лучше бы работала.
жду очередь. И тут у тёти понеслась душа в рай....
Она начала орать ,что у меня ребёнок "Маугли",что он не умеет себя вести,что от только что поковырялся в носу и дотронулся после этого до полки,что уборщице теперь вытирать надо это тряпкой .Начала обзываться.Я разъярилась,спросила,кто ваш начальник,я хочу с ним поговорить и тут она выдаёт:-Я заведующая!!!
Я говорю,хорошо- где книга жалоб. хочу сделать запись.
тут мне тыкается книга жалоб,но ручку не даёт и кричит-свою носить надо!!!
Не вопрос,выхожу,покупаю ручку за углом,становлюсь и пишу.малый крутится по аптеке,балуется дверями входными открывет-закрывает,хлопает шкафом ящика для сумок и ключ вертит,трогает стекло,но всё это тихо,просто изучает всё.вообщем по мне,так ещё прилично себя ведёт.
Что тут началось!!!
всё время пока я пишу-эта тётя оскорбляет меня и моего ребёнка,я отвечаю спокойно,что мой ребёнок не её проблемы,что я сама знаю что мне делать.
её реплики:
-ну точно "Маугли",дёргается,не воспитаный,смотрите,вот малыш стоит спокойно с мамой,и ждёт,а ваш "Маугли" дёргается!.
-Что ты там пишешь,что ты там строчишь??? умная такая!!!
-ты сначала ногти почисти( я с мужем накануне 6 ящиков винного винограда перебрали,вино муж ставит-ногти синие изнутри,не отмываются,С меня на работе все прикалывались накануне).
-Ты курточку постирай у тебя на ней пятно!
-сколько можно писать!
-он зеркало трогает,сейчас разобъёт.Мне проблем не надо! отвечаю- это не ваша проблема,если разобъёт.делаю замечание ребёнку-он отходит.
-иш ты Рокфелер выискалась!
-Что курточку моднявую надела?а ребёнок не воспитаный!!!
-Что ты там строчишь!
прошу её закрыть рот,так как она мне мешает писать!
тут она подрывается и кричит:
Ну всё,он уже больше 10 секунд держит дверь открытой!Он сломает доводчик!это запрещено!Он людям не даёт войти в аптеку!!!
тут вторая с зала в халате подписывается-здесь не детская площадка и начинает моего ребёнка подпихивать аккуратненько так на улицу.Это при том,что я дописываю жалобу в аптеке,а ребёнку 5,5 лет всего.
Я сделала замечание-она отошла.
тут первая кричит-он дверью ящика для сумок хлопнул и ключ упал на пол(ребёнок поднял и положил на ящик сверху)-ну точно "маугли"!
-я сейчас вот сброшу белый халат и выйду на улицу-морду тебе набъю! не веришь???
я отвечаю спокойно-выходи,я сама тебе морду набью.
-и вообще ты тут жалобу пишешь,а мне тут благодарности люди пишут!
на мой вопрос-за что? за оскорбления??? молчит.
Я отдаю ей книгу жалоб с записью,и тут она кричит-где адресс и твой
телефон??
-я говорю,что во всех предыдущих записях нет таких данных,тут она начинает
говорит что так положено по закону,что бы написать ответ мне письменно.
-я пишу адрес и телефон внизу и говорю,что я её не боюсь,а жду официальный ответ.
А она мне-ты первая начала,сказала что посмотри в первую очередь на себя.Подумаешь,замечание сделали твоему ребёнку!Он же "Маугли"!
-так ели ты сейчас не сделаешь замечание своему ребёнку,то я ему сделаю!что это такое!!!
Всё это время весь дрогой персоонал аптеки молча смотрит и слушает всё это.
Я советую научится работать с клиентами и не хамить.
записываю её имя,фамилию,отчество на листик .Забираю сына между двойной дверью в аптеке и ухожу домой.
Захожу домой (метров 300 до дома от аптеки) и начинается просто жуткая истерика.муж в шоке,малый в шоке.я просто сорвалась...
Рыдая нахожу в интернете телефон ценрального офиса,звоню,описываю ситуацию с оскорблениями,рассказываю,что не обязана рассказывать что у меня ребёнок двигательно-расторможенный всем.Что даже если я грязная,старая,больная или некрасиво одетая,это не даёт никому права оскорблять моего ребёнка,меня.Я сделала покупку в аптеке,ничего не повредила,ничего не украла.Мой ребёнок потрогал витаминки(проехал сверху машинкой),двери в аптеке,покрутился у стендов. Я считаю что он конечно дёргался и не слышал меня,приходилось по несколько раз ему повторять одно и то же,но вёл он себя неплохо-ни орал.Я не обзывалась,сдерживалась изо всех сил,вела себя адекватно.
Передо мной извенились за неё,записали мой номер телефона,обещали сегодня утром разобраться наказать её и перезвонить.Я сказала что хочу что бы она извенилась передо мной прилюдно,так же как и оскорбляла меня.
пока ещё никто не перезвонил.
Я конечно за 5,5 лет многое слышала о своём ребёнке и о себе.
Но вот так,на пустом месте,от постороннего человека,которого просто раздражал мой ребёнок-у меня ещё не было.